Politique de remboursement – Marque ton époque

Chez Marque ton époque, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour, un échange ou un remboursement.

Conditions de remboursement

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : neufs, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (mauvais article reçu, défaut de fabrication, etc.).

• Une fois le retour réceptionné et contrôlé, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Articles non remboursables

• Cartes cadeaux

• Articles en promotion ou en soldes (sauf défaut constaté)

Procédure de retour

1. Contactez-nous à ton.epoque@gmail.com